Комунікація з військовими, які повернулися з фронту та можуть перебувати в стані посттравматичного стресового розладу (ПТСР), потребує особливої уваги, поваги та розуміння.
Ось кілька порад, які можуть допомогти:
1️⃣ Будьте слухачем. Підтримайте їх, слухаючи без суджень. Дайте зрозуміти, що вони можуть говорити з вами, коли будуть готові.
2️⃣ Уникайте запитань про бойові дії. Не змушуйте їх розповідати про пережите. Якщо вони самі вирішать поділитися, слухайте з повагою.
3️⃣ Зберігайте спокій і терпіння. Вони можуть бути дратівливими або емоційно нестабільними. Не сприймайте це на свій рахунок і зберігайте спокій.
4️⃣ Підтримка без нав'язування. Пропонуйте допомогу, але не тисніть. Запитайте, чи потрібна їм підтримка, і в чому саме вони її бачать.
5️⃣ Не давайте поради, якщо не просять. Вони можуть не сприймати поради, особливо якщо це стосується їхнього психічного стану.
6️⃣ Ставтеся з повагою. Пам’ятайте про їхній досвід та заслуги. Вони пережили те, що важко зрозуміти цивільним.
7️⃣ Пропонуйте професійну допомогу. Підтримайте їх у зверненні до спеціалістів (психологів, психотерапевтів), які можуть надати кваліфіковану допомогу.
8️⃣ Уникайте тригерів. Будьте уважні до того, що може викликати негативні спогади чи реакції (гучні звуки, специфічні теми розмови).
9️⃣ Дайте їм простір. Інколи їм може знадобитися час наодинці для осмислення своїх думок і почуттів.
🔟 Будьте інформованими. Дізнайтеся більше про ПТСР та його прояви, щоб краще розуміти, через що вони проходять.
Ваше розуміння та підтримка можуть відіграти ключову роль у процесі їхньої реабілітації та адаптації до мирного життя.
(з інтернету)
Немає коментарів:
Дописати коментар